Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános Információk

Jelen adatvédelmi szabályzat az Eatroviax szolgáltatás által végzett adatkezelési tevékenységekre vonatkozik. Adatkezelőként elkötelezettek vagyunk a személyes adatok védelmében és az alkalmazandó jogszabályok betartásában.

Hatályos jogszabályok: EU Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR), 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról, egyéb vonatkozó magyar jogszabályok.

2. Adatkezelő Adatai

Szolgáltatás neve: Eatroviax
Adatkezelés célja: Táplálkozási tanácsadási szolgáltatások nyújtása
Kapcsolattartás: A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével

3. Kezelt Személyes Adatok

Kötelező adatok:

  • • Keresztnév és vezetéknév
  • • E-mail cím
  • • Telefonszám

Önkéntesen megadható adatok:

  • • Életkor
  • • Táplálkozási célok és preferenciák
  • • Egészségügyi információk (konzultáció során)

4. Adatkezelés Jogalapja és Célja

Szolgáltatásnyújtás

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont - szerződés teljesítése
Cél: Személyre szabott táplálkozási tanácsadás és terv készítése

Kapcsolattartás

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont - hozzájárulás
Cél: Kapcsolatfelvétel és tanácsadás biztosítása

Jogos érdek

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont - jogos érdek
Cél: Szolgáltatásminőség javítása, ügyfélszolgálat

5. Adatkezelés Időtartama

Ügyfélszolgálati megkeresések: 3 év

Szolgáltatási szerződés: Szerződés megszűnését követő 5 év

Marketing célú hozzájárulás: Visszavonásig

Jogos érdeken alapuló adatkezelés: Maximum 3 év

6. Adatátadás, Adatfeldolgozás

Személyes adatait csak a szolgáltatásnyújtáshoz szükséges mértékben adjuk át harmadik feleknek. Adatfeldolgozóink:

  • • IT szolgáltatók (biztonságos tárolás és működtetés)
  • • E-mail szolgáltatók (kapcsolattartás)
  • • Analitikai szolgáltatók (névtelen statisztikák)

Minden adatfeldolgozóval adatfeldolgozási szerződést kötünk, amely biztosítja a GDPR követelményeinek betartását.

7. Adatbiztonság

  • • SSL titkosítás minden adatátvitelnél
  • • Biztonságos szerverek használata
  • • Rendszeres biztonsági mentések
  • • Hozzáférés korlátozása csak jogosult személyekre
  • • Rendszeres biztonsági frissítések

8. Az Érintett Jogai

Tájékoztatáshoz való jog

Információ kérése az adatkezelésről

Hozzáférési jog

Kezelt adatok megismerése

Helyesbítéshez való jog

Hibás adatok javítása

Törléshez való jog

"Elfeledtetéshez való jog"

Korlátozáshoz való jog

Adatkezelés korlátozása

Hordozhatósághoz való jog

Adatok átvitele másik szolgáltatóhoz

Tiltakozáshoz való jog

Adatkezelés elleni kifogás

Panasztételi jog

Felügyeleti hatóságnál

9. Cookie-k Használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információk a Cookie Szabályzatban találhatók.

10. Kapcsolattartás

Adatvédelmi kérdésekkel, jogorvoslati kérelmekkel kapcsolatban a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével kereshet minket.

Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Weboldal: www.naih.hu

11. Adatvédelmi Szabályzat Módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A módosításokról a weboldalon történő közzététel útján tájékoztatjuk ügyfeleinket. A módosítások a közzététel napjától hatályosak.

Utolsó frissítés: 2025. november 20.
Hatálybalépés: 2025. november 20.